Offres d'emplois

Depuis plus de 20 ans, la maison BARNES acteur majeur de l’immobilier de luxe et ambassadeur de l’art de vivre accompagne ses clients français et internationaux dans une sélection de biens rares et uniques.

Au cœur du plus grand domaine skiable des 3 Vallées, nos agences BARNES proposent une sélection de chalets et d’appartements à la location associés à des services sur-mesure grâce à notre conciergerie 5*, Mountain Majord’Home.

Nous vous offrons la possibilité d’évoluer dans un environnement stimulant, parfait pour accroitre vos compétences et vous épanouir avec autonomie.

Candidature à adresser : communication@barnes-meribel-courchevel.com

Assistant(e) commercial(e) locations vacances

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction du service LOCATION, vous assistez nos clients dans leurs démarches, répondez à leurs interrogations par mail, téléphone et les accompagnez tout au long du process de réservation jusqu’à l’accueil sur place.

Vous participez activement à la qualité du service client afin d’optimiser sa fidélisation et vous assurez un suivi rigoureux, administratif et financier, des dossiers de réservations.

Après une formation complète à nos outils et produits, vos missions s’orienteront autour des axes suivants :

• Commercialisation des séjours à destination de nos clients français et étrangers,
• Gestion et pilotage des ventes via les divers acteurs de la distribution touristique (agence en ligne, tour operator…)Gestion des plannings « arrivées/départs » en lien avec la conciergerie et la gouvernance,
• Accueil et réception (check-in/check-out) de la clientèle dans les hébergements,
• Rédaction des documents commerciaux et annonces des biens commercialisés.

De manière générale, vous assistez la direction du service LOCATION dans la stratégie de développement et les tâches quotidiennes.

Savoir-faire

• Aisance avec les outils informatiques et web,
• Anticiper et planifier,
• Bonne maitrise de l’anglais (oral/écrit),
• Facilité d’expression écrite et orale.

Savoir-être

• Bon sens relationnel et tempérament commercial,
• Capacité à prioriser et gérer les demandes,
• Polyvalence, flexibilité et dynamisme,
• Organisé(e), méthodique, rigueur dans les tâches effectuées.

Profil

Niveau BAC+2/BAC+3, une expérience réussie d’au moins 2 ans dans le domaine du tourisme ou du commerce est un plus.

Conditions

• Contrat CDI – Durée hebdomadaire de travail : 35h – Horaires variables selon saisonnalité activité,
• Poste à pourvoir dès que possible,
• Lieu de travail : Méribel / Courchevel,
• Rémunération selon profil – Salaire fixe + commissions,
• Permis B obligatoire.

Candidature à adresser

communication@barnes-meribel-courchevel.com

Responsable qualité Hébergement/Opérationnel

Nous recherchons pour notre agence de Méribel une personne motivée, dynamique et organisée.

• Planification des interventions en fonction des réservations clients et des occupations propriétaires,
• Vérification des ménages systématiques après chaque intervention,
• Garantir la propreté d’un hébergement avant chaque arrivée (locataire ou propriétaire),
• Assurer le suivi des arrivées et départs en étroite relation avec le service Location et le Property management,
• Préparation et livraison des produits d’accueil,
• Répondre aux demandes des clients et gérer les réclamations,
• Assurer le suivi technique et la maintenance des propriétés en étroite relation avec le technique, le service Location et le Property Management,
• Gestion du stock et des prix des produits d’entretien,
• Gestion de la blanchisserie : commande et gestion du linge,
• Passer les commandes auprès du fournisseur, les réceptionnerSuivi du stock avec les fournisseurs, gestion des éventuelles pertes,
• Garantir la bonne tenue et le rangement de toutes les réserves et du véhicule de service mis à disposition pour vos missions quotidiennes.

Conditions

• Contrat CDD de Novembre à Mai – 39h,
• Lieu de travail : Méribel,
• Rémunération selon profil,
• Permis B obligatoire.

Candidature à adresser

communication@barnes-meribel-courchevel.com

Agent technique / Technicien polyvalent (H/F)

Nous recherchons pour notre agence de Méribel une personne motivée, dynamique et organisée.

• Vérification technique et état des lieux des appartements et chalets,
• Réalisations de menus dépannages et petits travaux (changement d’ampoules, différents réglages internet, chauffage…),
• Planification et gestion du planning des interventions avec des artisans spécialisés (déneigement, plombier, électricien…),
• Manutention des sacs de linge et autres charges lourdes, livraison de matériel aux clients,
• Entretien/ suivi du véhicule de l’entreprise utilisé dans le cadre des missions demandées,
• Aide au service Gouvernance sur certaines périodes de la saison,
• Suivi des demandes de devis, travaux commandés aux différentes entreprises,
• Suivi de la refacturation des interventions réalisées pour le suivi des propriétés,
• Visites régulières de contrôle des propriétés,
• Rédaction des comptes-rendus de visites et de contrôle.

Profil recherché

• Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie,
• Avoir un excellent relationnel, le sens du service,
• Être force de proposition,
• Être à l’écoute,
• S’adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper,
• La possession d’une habilitation électrique serait un plus.

Conditions

• Contrat CDI Saisonnier,
• Lieu de travail : Méribel,
• Rémunération selon profil,
• Permis B obligatoire.

Candidature à adresser

communication@barnes-meribel-courchevel.com